Правила повернення
Кава, чай, злакові напої, бакалія і інші продовольчі товари
Ви маєте право повернути товар неналежної якості, а саме: непридатні для використання, з порушенням обов’язкових вимог до товару, з вичерпаним терміном придатності, а також доставлені в упаковці з порушеною цілісністю.
Повернення товарів неналежної якості здійснюється коштом Продавця. Ви можете скористатись послугою Нової пошти «Легке повернення». При оформленні повернення необхідно повідомили продавця про такий інцидент та вказати причину повернення товарів.
Покупець може обрати або відшкодування коштів за товар, або отримання товару на заміну (за умови наявності достатньої кількості обраного товару у Продавця).
Повернення коштів чи повторна відправка здійснюються впродовж 1-2 робочих днів з моменту отримання відправки та/або фотопідтвердження про неналежну якість отриманих раніше товарів Покупцем. Таке підтвердження слід направити на електронну пошту Продавця: galcacoffeeshop@gmail.com.
Товари належної якості поверненню та обміну не підлягають.